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把握用人之道:企業(yè)管理者如何識人?



2018-09-11 10:06

清華大學(xué)相關(guān)課程

管理之道,唯在用人。作為總經(jīng)理,確立目標(biāo)、制定規(guī)章制度固然童要,然而,更為童要的是選賢任能,因?yàn)槿?才是企業(yè)興衰成敗的決定性因素。總經(jīng)理要善于匯聚企業(yè)各個員工的才能和智慧,做到人盡其才,充分實(shí)現(xiàn)人才的價值, 使企業(yè)得到迅速而持續(xù)的發(fā)展。
企業(yè)人力資源管理是一頂至關(guān)重要的工作,也是總經(jīng)理必須承擔(dān)的職責(zé),它考察的不僅是總經(jīng)理成功駕馭企業(yè)組 織的能力,更對總經(jīng)理的高瞻遠(yuǎn)矚、運(yùn)籌帷幄、決勝未來的品質(zhì)和胸懷進(jìn)行全面的考察。
用人不僅是一頂管理策略,也是一種管理藝術(shù),運(yùn)用之妙,存乎一心。它所捗及的范圍很廣,包括識人、選人、
用人、留人四個方面◊總經(jīng)理要把握用人之道,為企業(yè)引入更多優(yōu)秀的人才,必須從這四個方面做好人力資源管理工作。
總經(jīng)理應(yīng)該像伯樂一樣,具備識才的慧哏,能夠從眾多的員工中發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀的人才。一個優(yōu)秀人才的脫穎而出,除 了自身努力外,也依賴于能及時被領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)。由此可見,總經(jīng)理不僅要努力營造優(yōu)秀人才脫穎而出的環(huán)境和平臺,還要善 于發(fā)現(xiàn)并童用優(yōu)秀的人才。識才是用才的基礎(chǔ),只有對人才進(jìn)行識別,才能做到知人善任,人盡其才。
善于發(fā)現(xiàn)人才,就要當(dāng)好伯樂。這就要求總經(jīng)理有一顆公平、公正的心,對所有員工都一視同仁,用平等的目光 來看待每一個人,而不是只從職稱、關(guān)系、學(xué)歷、地位上給他們打分,只有這樣,才能找到真正的千里馬。
在企業(yè)的發(fā)展過程中,總經(jīng)理應(yīng)該多注意并培養(yǎng)具有以下幾種品質(zhì)的員工。
(1) 胸懷寬廣
一般而言,胸懷寬廣的人,才能擁有更好的人際關(guān)系,在與人相處的過程中才能達(dá)到一種和諧的境界。在與同事 相處的時候,他們能做到將心比心,善于換位思考,使得同事關(guān)系和睦友好;在與下屬相處的時候,能夠贏得下屬的尊敬 和愛戴,并對他們形成一種號召力和凝聚力;在與上司相處的時候,能夠設(shè)身處地理解上司的苦衷,原意為他們分優(yōu)解 難。當(dāng)人際關(guān)系達(dá)到最佳狀態(tài)的時候,在為人處世上就能夠事半功倍。
判斷一個人的胸懷是否寬廣,主要是看他是不是具有嫉妒心,是否經(jīng)常地誤會別人,會不會對個人得失斤斤計(jì) 較。如果一個人在和他人相處的時候,愿意理解他人,經(jīng)常為他人著想,那么,就可以斷定這個人的胸懷是寬廣的,可以 重用。
(2) 見解獨(dú)到
獨(dú)到的見解是指經(jīng)過認(rèn)真思考之后的一種與眾不同的個人認(rèn)知,其中包含大多數(shù)人沒有想到但很實(shí)用的想法。見 解獨(dú)到的員工往往具有創(chuàng)新精神,能夠幫助企業(yè)在發(fā)展過程中打破固定思維。另外,有獨(dú)到見解的員工,不管他的見解是 不是正確的,起碼也表明他是在認(rèn)認(rèn)真真地為企業(yè)做事,他對自己的工作是充滿著激情的。總經(jīng)理應(yīng)該重視每一個有激情 的員工,因?yàn)樗麄兪怯袧摿赏诰虻模彩瞧髽I(yè)應(yīng)該重點(diǎn)培肓的員工。
(3) 工作盡心盡力
管理者在工作上所體現(xiàn)出來的髙效率,是建立在下屬盡心盡力工作的基礎(chǔ)上的,只有下屬踏實(shí)肯千,管理者的工 作才能落到實(shí)處。因此,對工作能否盡心盡力是評價人才的一個重要的標(biāo)準(zhǔn)。
評價一個員工是否盡心盡力也應(yīng)遵循一定的標(biāo)準(zhǔn)。凡是盡心盡力的員工,在工作上一般都會有一個切實(shí)可行的 計(jì)劃,并充分考慮實(shí)施計(jì)劃的具體方案;如果在工作中遇到了困難,在提交給管理者的相關(guān)報(bào)告中,不僅會進(jìn)行詳細(xì)而中 肯的分析,而且還會提出克服困難的可供選擇的實(shí)施方案;從不隨波逐流,更不會去做表面文章;當(dāng)個人利益和集體利益 發(fā)生沖突的時候,會無條件地去服從集體的利益……這樣的員工是推動企業(yè)發(fā)展的重要力量。
(4) 有晉升欲望
很多總經(jīng)理認(rèn)為,具有晉升欲望的員工,野心太大,有可能哏髙手低,而且不夠踏實(shí)。其實(shí),這是一種誤區(qū)。有 晉升欲望的員工具體可以分為兩種類型:一種是不會為自己的工作付出更多的精力,只會想一些歪門邪道,希望通過不正 當(dāng)?shù)氖侄蝸慝@取某個職位;另一種員工也有做領(lǐng)導(dǎo)的欲望,然而,他們所走的道路都是通過自己對工作的付出來獲取的, 這種晉升欲望會激勵著他們不斷努力、不斷為企業(yè)貢獻(xiàn)自己的智慧和力量。
總經(jīng)理應(yīng)該清酲地對這兩種員工進(jìn)行識別,對前一種員工應(yīng)及時將他們清理出團(tuán)隊(duì);對于后一種員工則應(yīng)該童點(diǎn)加以培養(yǎng),為他們提供成長機(jī)會。具有晉升欲望的員工在對待企業(yè)的時候會以主人翁的身份去關(guān)注每一件事情,這也是他 們獲得進(jìn)步動力的源泉,如果對其進(jìn)行精心培養(yǎng),便有可能使他們成為企業(yè)的中流砥柱。
總經(jīng)理在日常的管理工作中,應(yīng)該通過認(rèn)真細(xì)致的觀察,發(fā)現(xiàn)一些具有潛力的員工,并加以重點(diǎn)培養(yǎng)。


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